いじめ加害者や親が認めない時の正しい対応｜学校を動かす6つのステップ

いじめ加害者や親が認めない時、親はどう対応すればいい？

いじめの被害を学校に伝えても、加害者が「やっていない」と否定する。

さらに加害者の親からも、

「うちの子はやっていない」
「そんなことをするはずがない」

などと言われ、話し合いが進まないことがあります。

学校からも、

「双方の言い分が違うので、もう少し様子を見ましょう」

と言われてしまうと、「相手が認めない限り、何もできないのではないか」と感じてしまうかもしれません。

しかし、加害者や親が認めないからといって、対応を止める必要はありません。

大切なのは、相手を言い負かして認めさせることではなく、

「事実を整理する」→「学校に共有する」→「具体的な対応を求める」

という順番で、状況を前に進めることです。

この記事では、いじめ加害者やその親が事実を認めない場合に、保護者が取れる対応を6つのステップに分けて解説します。

まず知っておきたい｜「相手が認めない＝何もできない」ではない

加害者が、

• 「やっていない」
• 「覚えていない」
• 「ふざけただけ」

などと話すことがあります。

加害者の親も、

• 「うちの子はそんなことをしていない」
• 「子ども同士のケンカではないのか」
• 「本人はそんなつもりではなかった」

と考えていることがあります。

このような場合、保護者同士で「どちらが正しいか」を争っても、話が平行線になることがあります。

そこで重要になるのが、相手を認めさせることではなく、学校が事実確認と必要な対応を進められる材料を整理することです。

たとえ加害者側が否定していても、

• いつ、どこで何があったのか
• 子どもは学校に何を訴えているのか
• 学校へいつ相談したのか
• 学校はどのように対応したのか
• その後、子どもの状態や学校生活にどのような変化があったのか

を整理していけば、問題を「相手が認めるかどうか」だけにしないことができます。

いじめ加害者や親が認めない時の対応【6つのステップ】

ここからは、相手が事実を認めない場合に、保護者が取れる対応を6つに分けて整理します。

すべてを一度に行う必要はありません。

今どの段階にいるのかを確認し、できるところから進めてください。

ステップ1：いじめの経過を日付入りで整理する

最初に行いたいのは、いじめの経過を時系列で整理することです。

加害者側が「やっていない」と否定している場合、感情的に「絶対にいじめです」と訴えるだけでは、話が進みにくくなることがあります。

そこで、

• いつ
• どこで
• 誰が
• 何をしたのか
• その後、子どもにどのような変化があったのか

をできるだけ具体的に残します。

例えば、次のような形式です。

重要なのは、保護者の推測と、子どもから聞いた内容、実際に確認できた事実をできるだけ分けて記録することです。

また、学校に相談した日時や学校から受けた説明も一緒に残しておきましょう。

これによって、

「いじめがあったという記録」

だけでなく、

「いつ学校に相談し、学校がどのように対応したかという記録」

も残せます。

ステップ2：手元にある証拠・記録を整理する

次に、現在手元にある証拠や記録を整理します。

「決定的な証拠がないから何もできない」と考える必要はありません。

いじめの状況によっては、複数の資料を組み合わせて経過を整理することが重要です。

例えば、

• LINEやSNSのスクリーンショット
• 録音データ
• 学校や家庭で作成した記録
• ケガや物損の写真
• 医療機関を受診した場合の資料
• 学校への相談記録
• アンケートなどに記載した内容

などがあります。

ここで大切なのは、証拠を集めること自体を目的にしないことです。

「学校に何が起きたのかを確認してもらうために、どの資料が使えるのか」

という視点で整理してください。

ステップ3：担任だけでなく、学校全体に共有する

加害者や親が否定している場合、担任とのやり取りだけで問題が止まってしまうことがあります。

その場合は、必要に応じて、

• 学年主任
• 教頭
• 校長

などの管理職にも情報を共有します。

ここで重要なのは、学校を責めることではありません。

「学校として事実関係を確認し、子どもの安全を確保するために対応してほしい」

という形で伝えることです。

例えば、

というように、相手を責めることより、学校に求める対応を明確にする方が話を進めやすくなります。

「双方の言い分が違う」と言われたら

学校から、

「双方の言い分が違うので、もう少し様子を見ましょう」

と言われることがあります。

この場合も、相手を嘘つきだと決めつけるより、

• 学校として何を確認するのか
• いつまでに確認するのか
• 確認中の子どもの安全をどう確保するのか

を確認しておくことが重要です。

「様子を見る」という言葉だけで終わらせず、具体的な対応内容を確認するようにしてください。

ステップ4：学校に具体的な対応を求める

学校への相談を続けても、

• 話し合いだけで終わってしまう
• 何を確認するのかが曖昧
• 学校の対応内容がはっきりしない

という状態であれば、書面で対応を求める方法もあります。

ここで活用できるのが「いじめ要望書」です。

要望書では、

• これまでに何が起きたのか
• 学校へいつ相談したのか
• 現在どのような問題があるのか
• 学校にどのような対応を求めるのか

を整理して伝えることができます。

重要なのは、相手を非難する文章にすることではありません。

「事実」と「学校に求める対応」を分けて書くことです。

例えば、

というように、具体的な対応を求めることがポイントです。

ステップ5：学校の対応が進まない場合は、教育委員会への相談を検討する

学校に相談し、書面でも対応を求めたにもかかわらず、状況が改善しない場合は、教育委員会への相談を検討することもできます。

ただし、いきなり学校を飛ばして相談するのではなく、これまでの経過を整理しておくことが重要です。

例えば、

• いつから、どのようなことが起きているか
• 学校へいつ相談したか
• 学校からどのような説明・対応があったか
• その後、状況がどう変化したか
• 現在、子どもにどのような影響があるか

を時系列で整理しておきましょう。

教育委員会へ相談する場合も、

「学校を責めたい」

という伝え方より、

「学校に相談してきたが、現在もこのような状態が続いている。子どもの安全確保と今後の対応について相談したい」

という形で事実を整理して伝える方が、相談内容を伝えやすくなります。

ステップ6：必要に応じて内容証明などの書面対応を検討する

学校への相談や要望書を提出しても状況が進まない場合には、内容証明などを使って、事実や要望を書面で整理して伝える方法を検討することもあります。

内容証明は、相手を脅したり、強制的にいじめを認めさせたりするためのものではありません。

「いつ、誰に、どのような内容を伝えたのか」を記録として残しながら、こちらの要望を正式に伝えるための手段の一つです。

例えば、

• これまでにどのような行為があったのか
• 学校へどのように相談してきたのか
• 現在どのような問題が続いているのか
• 今後どのような対応を求めるのか

などを整理します。

ただし、内容証明を送れば必ず相手が認める、学校が必ず動くというものではありません。

そのため、現在の状況で本当に内容証明が必要なのかを整理してから利用することが重要です。

相手の親に直接連絡する前に知っておきたいこと

加害者の親が「やっていない」と否定している場合、保護者同士で直接話し合おうとすると、双方の主張がぶつかり、話が進まなくなることがあります。

特に、

• 相手の親から強く否定されている
• 感情的なやり取りになっている
• 学校がまだ事実確認をしている途中

という場合には、無理に直接話し合う必要はありません。

まずは学校を通して、学校として事実確認と子どもの安全確保を進めてもらう方法を検討してください。

相手の親とやり取りをすることになった場合も、日時や内容を記録しておくと、その後の経過を整理しやすくなります。

「相手に認めさせること」だけをゴールにしない

加害者や親が認めない状況では、

「何としてでも認めさせたい」

という気持ちになるのは自然なことです。

しかし、相手が認めるかどうかだけを追い続けると、保護者も子どもも疲弊してしまうことがあります。

まず優先したいのは、

• いじめを止めること
• 子どもの安全を確保すること
• 加害者との接触を必要に応じて避けること
• 再発を防ぐための対応を進めること

です。

相手が認めていない段階でも、学校にこれらの対応を求めることはできます。

「相手が認めるまで何もできない」のではなく、「認めなくても進められる対応を一つずつ進める」

という考え方に切り替えることが大切です。

よくある質問（FAQ）

Q1. 加害者が「覚えていない」と言っています。どうすればいいですか？

「覚えていない」という発言だけで、嘘か本当かを判断する必要はありません。

大切なのは、本人の発言だけにこだわるのではなく、いつ・どこで・何が起きたのかを記録し、学校に事実確認を求めることです。

Q2. 証拠がないと学校は動いてくれませんか？

決定的な証拠がないからといって、何もできないわけではありません。

子どもから聞いた内容、日付入りの記録、学校への相談記録、SNSやLINEなどの資料があれば、それらを整理して学校に共有してください。

重要なのは、一つの証拠だけで判断するのではなく、経過を整理することです。

Q3. 相手の親が「うちの子はやっていない」と言ったらどうすればいいですか？

保護者同士で「やった・やっていない」を争い続けるより、学校に事実確認を求める方が現実的です。

学校に相談した日時や内容も記録し、必要に応じて管理職にも共有してください。

Q4. 学校から「双方の言い分が違う」と言われました。

その場合は、

• 学校として何を確認するのか
• 今後どのような対応をするのか
• 確認中の子どもの安全をどう確保するのか

を確認しましょう。

「様子を見る」という説明だけで終わらせず、できるだけ具体的な対応内容を確認することが大切です。

Q5. 学校が加害者側の話ばかり信じているように感じます。

まずは、これまでの経過や手元の資料を整理して、学校に改めて共有してください。

それでも対応が進まない場合は、管理職への相談や、必要に応じて教育委員会への相談も検討します。

Q6. 要望書を出すのは大げさではありませんか？

要望書は、相手を攻撃するための文書ではありません。

「何が起きていて、学校に何を確認・対応してほしいのか」を整理して伝えるための手段として利用できます。

事実と要望を分け、冷静な内容にすることが重要です。

Q7. 内容証明を送れば、相手は認めてくれますか？

内容証明を送ったからといって、相手が必ず事実を認めるわけではありません。

内容証明は、「いつ、どのような内容を伝えたのか」を記録として残しながら、こちらの要望を正式に伝える手段の一つです。

利用するかどうかは、現在の状況を整理した上で判断することが重要です。

Q8. 相手の親に直接会って話した方がいいですか？

相手が事実を否定している段階では、保護者同士の話し合いが平行線になることがあります。

まずは学校を通して対応してもらう方法を検討してください。

直接連絡する場合も、感情的なやり取りを避け、日時や内容を記録しておくことが大切です。

今すぐ確認｜加害者や親が認めない時のチェックリスト

この中でできていない項目がある場合は、すべてを一度に進める必要はありません。

今の状況で一番必要なところから、一つずつ進めてください。

まとめ｜相手が認めなくても、できる対応はある

いじめの加害者や親が「やっていない」と否定していると、保護者としては「相手が認めない限り、何も進まない」と感じてしまうかもしれません。

しかし、相手が認めない場合でも、取れる対応はあります。

基本的な流れは次の6ステップです。

1. いじめの経過を日付入りで整理する
2. 手元にある証拠・記録を整理する
3. 担任だけでなく学校全体に共有する
4. 学校に具体的な対応を求める
5. 学校の対応が進まなければ教育委員会への相談を検討する
6. 必要に応じて内容証明などの書面対応を検討する

大切なのは、相手を言い負かして認めさせることではありません。

まずは、

「いじめを止める」
「子どもの安全を確保する」
「再発を防ぐ」

ことを優先してください。

相手が否定していても、記録を整理し、学校に具体的な対応を求めることで、次の一歩につなげることができます。

一人で整理することが難しい場合は、第三者に状況を整理してもらうことも選択肢の一つです。