この記事でわかること
LINEやSNSでのいじめは、画面上にメッセージや投稿が残るため、後から状況を説明するときの記録として役立つことがあります。
この記事では、LINEやSNSでいじめが起きている場合に、
- LINEやSNSのメッセージは証拠になるのか
- スクリーンショットをどう残せばよいのか
- グループLINEやSNS投稿で何を保存するのか
- メッセージが削除された場合にどうするのか
について、LINE・SNSの記録に絞って分かりやすく解説します。
いじめのLINEやSNSは証拠になるのか
LINEやSNSのメッセージは、いじめの状況を示す記録として役立つ可能性があります。
たとえば、
- 悪口や暴言が送られてきている
- グループLINEで特定の子どもが排除されている
- 嫌がらせのメッセージが繰り返されている
- SNSに悪口や誹謗中傷が投稿されている
といったケースです。
LINEやSNSでは、実際に送られた文章や投稿を画面上で確認できるため、口頭だけの出来事と比べて、「どのような内容だったのか」を後から確認しやすいという特徴があります。
ただし、LINEやSNSの画面だけで、いじめに関するすべての事情が分かるとは限りません。
そのため、メッセージそのものだけでなく、いつ、誰から、どのようなやり取りがあったのかが分かる形で保存しておくことが大切です。
LINE・SNSの記録を残すときに保存したい情報
LINEやSNSの画面を保存するときは、問題のある文章だけを切り取るのではなく、「そのメッセージが誰から、いつ、どのような場所で送られたものなのか」が分かるようにすることを意識しましょう。
特に確認したいのは次の情報です。
- 相手の名前やアカウント名
- グループ名
- メッセージや投稿の内容
- 送信・投稿された日時
- 前後のやり取り
たとえば、悪口だけを切り取った画像よりも、相手のアカウントや日時、前後の会話が確認できる形で残しておくほうが、後から状況を整理しやすくなります。
スクリーンショットで保存する方法
LINEやSNSの記録を残す方法として、まず考えられるのがスクリーンショットです。
問題のあるメッセージや投稿を見つけたら、画面をスクリーンショットで保存しておきましょう。
その際は、できるだけ次の点が分かる状態で残します。
- 誰とのやり取りなのか
- どのような内容なのか
- いつ送られたのか
また、問題のある一文だけを保存するのではなく、必要に応じて前後のメッセージも含めて複数枚保存することをおすすめします。
一部分だけでは意味が分かりにくい場合でも、前後のやり取りを見ることで、どのような流れでその言葉が出てきたのか確認できることがあるためです。
グループLINEは会話全体を残す
グループLINEでは、特定の子どもに対する悪口やからかいだけでなく、
- 特定の子どもだけ会話から外されている
- 複数人からからかわれている
- グループから出るよう求められている
- 特定の子どもについて悪口が続いている
といった形で問題が起きることがあります。
このような場合、問題となる一つのメッセージだけでは、状況が分かりにくいことがあります。
そのため、
- グループ名
- 参加者が分かる画面
- 問題となるメッセージ
- その前後の会話
などを、できるだけ状況が分かる形で保存しておきましょう。
SNSの投稿を保存するときの注意点
InstagramやX(旧Twitter)などのSNSでは、投稿やコメントが後から削除されたり、アカウント名が変更されたりすることがあります。
そのため、問題のある投稿を見つけた場合は、できるだけ早めに記録しておくことが大切です。
スクリーンショットを保存するときは、
- 投稿内容
- 投稿者のアカウント名
- 投稿日時
- コメント欄
などが確認できる状態を意識しましょう。
また、可能であれば、投稿そのものだけでなく、プロフィール画面などアカウントを確認できる情報も残しておくと、後から投稿者を確認する際の参考になります。
スクリーンショットだけでなく画面録画も活用する
長い会話やSNS上の一連の投稿など、スクリーンショットだけでは保存しにくい場合には、スマートフォンの画面録画機能を使う方法もあります。
たとえば、LINEの会話をスクロールしながら録画することで、複数のメッセージを続けて確認できる状態で残せます。
ただし、画面録画だけに頼る必要はありません。
スクリーンショットと画面録画を組み合わせ、必要な情報を確認できる形で保存することが重要です。
メッセージを保存したら元のデータも残しておく
スクリーンショットを撮ったからといって、元のLINEやSNSのメッセージをすぐに削除する必要はありません。
できるだけ元のやり取りが確認できる状態を保っておくことも大切です。
また、スマートフォンの故障や紛失などに備えて、
- クラウド上に保存する
- パソコンにもコピーする
- 別の保存場所にもバックアップする
など、複数の場所に記録を残しておく方法もあります。
保存した画像については、後から探しやすいように、たとえば「2026年9月1日 LINEグループ」など、日付や内容が分かる名前を付けて整理しておくと便利です。
メッセージが消された場合はどうする?
LINEやSNSでは、送信したメッセージや投稿を後から削除できる場合があります。
そのため、問題のある内容を見つけた場合は、「後で保存すればいい」と考えず、できるだけ早く記録を残すことが大切です。
もし保存する前にメッセージや投稿が削除されてしまった場合でも、そこで記録がすべてなくなるとは限りません。
たとえば、
- 子どもが覚えている内容をメモする
- いつ頃の出来事だったのかを記録する
- 誰から送られたものだったのかを整理する
- ほかの参加者が確認できる記録がないか確認する
など、残っている情報を整理しておきましょう。
LINE・SNSの記録を時系列で整理する
スクリーンショットを大量に保存しても、後から見たときに「これはいつの出来事なのか」が分からなくなることがあります。
そこで、保存した画像や投稿について、簡単な一覧を作っておくと整理しやすくなります。
たとえば、
- 9月1日 グループLINEで悪口を書かれる
- 9月2日 SNSに悪口が投稿される
- 9月3日 グループLINEから退出させられる
といった形です。
さらに、それぞれの出来事に対応するスクリーンショットのファイル名を付けておけば、後から確認するときにも分かりやすくなります。
LINEやSNSの記録は、「画像を保存すること」だけで終わらせず、いつ・何があったのかを整理しておくことが大切です。
LINE・SNSだけでは分からない出来事もある
LINEやSNSの記録は重要な資料になる可能性がありますが、学校で起きているいじめのすべてがメッセージに残るわけではありません。
たとえば、
- 教室での暴言
- 休み時間のからかい
- 学校内での無視
- 対面での嫌がらせ
などは、LINEやSNSだけでは確認できないことがあります。
そのため、必要に応じて、メッセージの記録とは別に、出来事を日付ごとにメモしたり、ほかの記録を残したりすることも大切です。
⇒【いじめを録音するのは違法?証拠として使えるケースと注意点】
LINE・SNSの記録を残すときのポイント
ここまでの内容をまとめると、LINEやSNSの記録を残すときは、次の点を意識すると整理しやすくなります。
- 問題のあるメッセージや投稿を早めに保存する
- 相手の名前やアカウントが分かる状態で残す
- 日時が確認できるようにする
- 前後の会話も含めて保存する
- グループ名や参加者が分かる画面も必要に応じて残す
- スクリーンショットだけでなく画面録画も活用する
- 元のメッセージや投稿が確認できる状態を保つ
- 保存した記録を日付ごとに整理する
大切なのは、単にスクリーンショットの枚数を増やすことではありません。
「誰が・いつ・どこで・どのような内容を送ったのか」が後から確認できる状態で残すことを意識しましょう。
まとめ|LINEやSNSの記録は早めに保存して整理する
LINEやSNSのメッセージは、いじめの状況を示す記録として役立つ可能性があります。
特に、
- 悪口や暴言
- 繰り返される嫌がらせ
- グループLINEでの排除
- SNSへの悪口や誹謗中傷
などが残っている場合は、削除される前にできるだけ早く保存しておきましょう。
保存するときは、問題のある一文だけを切り取るのではなく、相手の名前やアカウント、日時、前後のやり取りなどが分かる形で残しておくことがポイントです。
また、保存した記録は日付ごとに整理し、スマートフォンだけでなく別の場所にもバックアップしておくと、後から確認しやすくなります。
LINEやSNSの記録だけで学校で起きていることのすべてを説明できるとは限りません。
だからこそ、必要に応じてほかの記録も組み合わせながら、「いつ、何が起きたのか」が分かる形で整理しておくことが大切です。
⇒【いじめの証拠になるものとは?記録の残し方をわかりやすく解説】